商丘市中级人民法院贯彻立案登记制切实解决立案难公开承诺：

    1、高效立案。公正高效、方便群众，能当场立案的当场立案，不符合当场立案条件的一次性告知当事人需补正材料。

    2、文明接待。对当事人有关诉讼程序的咨询做到热情有礼、解答清楚；以文明用语接待当事人，不推诿、不刁难。

    3、阳光立案。立案过程中做到立案程序公开、诉讼费收取标准公开。

    4、司法救助。严格执行《诉讼费用交纳办法》，对需要司法救助的当事人及时办理诉讼费缓减免手续。