夏邑县人民法院车站法庭在审判过程中,坚持人性化调解,不断丰富和创新调解方法,努力追求案结事了。该庭将“五心”调解法运用于办案的全过程,取得了良好的的法律效果和社会效果。
“调解是一门艺术,只有不断创新调解方法,才能化干戈为玉帛,达到事半功倍的效果。”车站法庭庭长司小成在介绍“五心”调解法时如是说。所谓“五心”调解法,即,一是要耐心听取当事人的陈述;二是要细心了解案件的具体情况;三是要以诚心对待当事人,赢得当事人的信任;四要以公心对待每一起纠纷,摆正自己的位置,居中调解;五是要以责任心对待每一起案件,努力追求案结事了,使双方当事人满意。
今年1月至9月,该庭共审结民事案件279件,其中调解、撤诉257件,调解撤诉率达到92.6%。