睢县人民法院通过诸多案件的调解，逐步形成了“活”、“细”、“巧”、“实”这个四字方针，有力的化解了矛盾纠纷。仅今年8、9月份，就收案254件，其中调解了208件，收到了很好的效果。

        “活”，不拘泥于形式，采取灵活多变的调解方法进行调解，找准当事人的 “情感共鸣点”、“心理结合点”、“利益平衡点”、“利益分歧点”，不仅仅为调解而调解，而将调解纠纷、化解矛盾作为一种乐趣，因案件的不同而选用不同的方法，不死板硬套。

        “细”，在调解前，尽量细致的、全方位的了解尽可能多的信息，以便更好的明白当事人的所想，把调解做细，使调解准确，有成效。

        “巧”，也就是巧借东风，借助诉讼代理人、基层调解人员、说情人等人员与当事人之间的特殊关系，帮助法官做当事人的思想工作，使调解更具有活力。

        “实”，该院专门成立活动领导小组制定了具体实施方案，明确调解范围和调解所要达到的目标，即民事案件调解率达到70%以上，行政案件调解率40%以上，执行和解率30%以上，并明确奖惩，切实用制度规范调解工作，为调解增加动力