为实现社会纠纷解决的公正、和谐，正义价值目标的最大化，保障各类纠纷的快速、经济、便利的解决，商丘市梁园区人民法院创新机制，整合社会调解资源和司法解决方式，以案结事了、胜败皆服、定纷止争为目标，规范调解制度，丰富调解手段，创新调解方式，探索出一条和谐解决纠纷的新路子。

        一是规范调解组织。为预防因调解人员素质不高或调解能力欠缺而影响纠纷解决效果，法院通过健全调解组织，采取走出去、请进来、内部挖潜的多种方式，加强对调解人员的指导和管理，并组织人员及时编写调解工作基本知识手册，给每个调解人员人手一册，选派有经验的老同志授课，当面传授调解知识。并在立案庭成立了专门的调解组织，对案件的调解可行性进行筛选、甄别，对当事人的调解意向进行引导，及时调配好调解人员，协调各庭进行调解，进行全程管理、宣传、调研。

        二是创新调解方式。法院不断拓展调解方式，从最初成立专门的女子法庭，利用女法官的细心、耐心，开展调解，逐渐扩充到庭（室）联系街道（乡、镇）、法官联系社区（村、组）的“双联系”现场调解、巡回法庭调解、委托调解、人民调解等调解形式在内的多方参与调解的新局面。

        三是建立大调解组织。法院依托覆盖全区的民调网络，成立法官、工会（妇联）、人民调解员、街道、村委会、村民小组“六位一体”的大调解组织，依照“调解适度分工、审判调解为主、随机调解为辅、法官主导下适当社会化”的主导思想，把调解工作贯穿于诉前、立案、送达、保全、开庭、判决、执行、上诉等诉讼过程。

        四是建立引导机制，充分尊重当事人的选择权，充分分析案件的诉讼风险、诉讼成本和双方当事人的心理、履行能力、案件的社会效果，引导当事人根据自身需要选择解决方式。

        五是建立案件分流机制。法院按现有人员的基本情况,合理调配人员,明确各庭的调解重点,对事实清楚,争议不大的案件,可由派出法庭或巡回法庭相机现场解决；对一些复杂、矛盾尖锐的婚姻家庭、相邻关系、劳动争议案件，充分利用道德伦理、公序良俗、村规民约，在不违反法律法规的基础上，邀请有较高威望、特定社会经验的人员和组织参与调解；对一些技术性要求高、专业性强的案件，借助相关专家的力量调解，以达到事倍功半的效果。

        六是科学设计调解程序。依照法律规定，法院在调解程序的设计上，坚持以效率、快捷为目标，注重法律效果和社会效果的统一，注重保障当事人诉权的行使。在不影响调解程序灵活、简便特征的同时，强调人民法院调解纠纷应该遵循自愿、平等的原则，依法进行。调解协议的内容不得违反法律法规的强制性规定，不得损害国家、社会公共利用他人的合法权益，避免违反公序良俗，要求在调解中充分考虑调解协议的便捷性和可执行性，并注意对了解的案件信息予以保密，不得以判压调，也不得拖延办案。