睢县人民法院十分重视文化建设,将争创全国文明法院列入党组重要议事日程,将为群众排忧解难,便民惠民放在该院各项工作的首位,并在干警中推行“四个文明”、“四个一”、“四个一样”,努力营造和谐、便民的文化氛围。
“四个文明”,就是语言文明、行动文明、执法文明、举止文明,具体到审判实践中就是用文明的语言接待当事人人,不粗鲁、不说脏话,对待当事人要文明用语;用文明的行动感动当事人,巡回审判中不怕苦、不怕累,切实深入到田间地头;用文明的执法活动教育当事人,想当事人所想,为年老体迈、行动不便的当事人送去执行款;用文明的举止接送当事人,让当事人切实感觉到温暖。
“四个一”,就是当事人在法院诉讼或者咨询的时候,要做到一张笑脸相迎、拒绝不礼貌或爱理不理;一张椅子让座,避免当事人站着法官坐着影响双方情绪;一杯茶水相待,让风尘仆仆赶来的当事人缓口气,平和一下;一个温暖的眼神,避免干警环顾左右而言他,心不在焉。
“四个一样”,就是在审判执行过程中,生人熟人一个样,不因生人而怠慢,不因熟人而徇私;诉讼咨询一个样,不因咨询而拒绝回答,不因诉讼而不同;案件难易一个样,不因案件简单而小觑,不因案件难度大而放弃;忙时闲时一个样,不因闲时粗心,不因忙时拖沓。