以案说法|依法守护老百姓的消费权益，打击不合格商品和商家 发布时间：2023-03-15 09:47:25
一年一度的315消费者权益保护日即将到来，一起来看看，商丘中院审理的这起产品责任纠纷案。
基本案情：
原告的亲属何小明（化名）在自建房洗砖时，被某水暖服务部出售的清洗机电击，经抢救无效死亡。经司法鉴定，认定案涉漏电断路器存在内部电路配置不全，无法完成漏电跳闸任务的缺陷；案涉清洗机没有阻挡喷溅水落到电机上的设计，电机存在内部受潮、绝缘击穿漏电的缺陷。
裁判结果：
商丘中院审理后认为，产品责任实行严格责任，即不论生产者、销售者是否有过错，只要符合产品责任的构成要件，就应当向受害人承担侵权责任。本案中，经一审法院对外委托司法鉴定，认定案涉漏电断路器存在内部电路配置不全，无法完成漏电跳闸任务的缺陷，案涉清洗机没有阻挡喷溅水落到电机上的设计，电机存在内部受潮、绝缘击穿漏电的缺陷。据此，清洗机、漏电断路器存在产品缺陷致何昊阳等五人的亲属死亡，作为清洗机、漏电断路器的生产者和销售者应当承担侵权责任。
二审判处被告：某清洗机厂、某水暖安装服务部、某有限公司、某电气有限公司连带赔偿原告何某等人医疗费、死亡赔偿金、被扶养人生活费、丧葬费、精神抚慰金等共计1077548.96元。
提醒：
随着电器产品的普及，农村用户因电品产品质量问题引发的事故纠纷逐渐增多，造成人员伤亡和财产损失呈上升趋势，主要原因是在小城镇和农村市场销售的电器产品往往是三无产品，贴牌生产的假冒伪劣产品，不符合产品技术标准和质量技术要求，给用户造成很大安全隐患。
在此提醒大家：1、购买电器类产品，尽可能到正规的商场或大型超市中购买信誉较好的品牌，购买时应当检查产品标识是否完整规范，生产厂家是否标注清晰，尽可能选择电子支付方式，如使用现金支付，注意保存购买凭证。
2、查看产品有无安全认证。仔细查验产品是否获得国家认证或符合国际行标识，有无合格证书，对于标识不清或无国家认证的标志产品，应当及时向商家查验，确保产品质量合格，排除安全隐患。
3、要求商家进行漏电测试。小电器类商品涉及电力的使用，应当要求商家对电器进行漏电测试，确保产品安全性能符合正常使用要求，同时要求商家对于电器三包服务进行确认，避免发生纠纷后，电器类产品维权困难。
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法院概况
