近年来，商丘中院深入践行新时代“枫桥经验”，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极延伸司法服务触角，把指导基层法院深度融入综治中心规范化建设作为工作重点，深化“司法牵引、府院联动、多元共治”的物业纠纷治理体系，取得显著成效。

近日，宁陵法院依托综治中心平台，联合物业协会成功化解了一起典型案件。这是商丘法院依托综治中心平台，将大量物业矛盾纠纷化解在基层、消弭在诉前的生动实践。

李某系宁陵县某商圈商铺业主，其购置的商铺长期空置。因迟迟未缴纳物业费，物业公司诉至法院要求其支付累计欠费6000元。案件受理后，李某以“商铺空置、未享受服务”为由对立情绪强烈。

承办法官研判发现，此类争议在辖区内较为普遍。为此，法院迅速将案件分配至派驻综治中心的速裁团队，启动“法官+综治中心调解员+物业协会”三方联动解纷模式。

调解过程中，法官向双方详细阐明《中华人民共和国民法典》关于物业服务公共属性的规定，明确空置房屋不免除业主交纳物业费的义务，纠正认知误区；综治中心调解员发挥基层优势，耐心倾听诉求，缓和双方对立情绪；物业协会工作人员则从行业运行成本、空置商铺管护现状出发，客观讲解收费惯例，并配合做好物业公司工作。

考虑到李某一次性全额缴费的实际困难，调解团队摒弃传统结清思路，结合商铺闲置现状，创新提出“部分现金+未来收益折抵”方案。

经多轮协商，最终双方自愿达成协议：李某当场支付2000元，抵扣前四年欠付物业费；未来四年内，案涉商铺租赁经营收益权交由物业公司管理，出租所得租金优先折抵当年物业费，租金超出物业费部分返还李某；李某也可自行对外出租，以双方对外报价较高者为准执行租赁价格；四年期满后，按照应交物业费总额与物业公司实际收取租金收益统一结算，多退少补。

这一方案既维护了物业公司的合法权益，又盘活了闲置资产，减轻了业主即时压力，成功将潜在批量矛盾化解于无形。协议签订当日，李某当场履行首期付款义务，纠纷得以圆满化解。 

该案的成功化解是商丘法院推动“法院+综治中心”联动解纷的缩影。

商丘中院环资庭负责人表示，将持续深化条线指导，建立“中院环资庭+基层法院+综治中心+行业协会”常态化联动机制；针对批量物业纠纷组织调解培训及类案指导，统一裁判尺度，防范群体性风险；拓宽宣传矩阵，深挖此类典型案例，通过短视频、交互漫画等新媒体形式开展场景化普法，切实提升治理成效，以优质司法服务护航辖区高效能治理、高质量发展。