今年以来，为认真推动三项重点工作，把矛盾尽可能化解在基层，虞城县人民法院利民法庭始终坚持“三个至上”指导思想，按照院党组对人民法庭的工作要求，不断加大对民事纠纷的调解力度，有效地提升审判质量和效率，切实做到司法为民、司法便民和司法利民，取得了较好的社会效果。

        一是规范司法行为。严格规范开庭纪律和司法礼仪，对法官八小时之外的行为也给予必要的监督；严格落实党风廉政责任制，按照“一岗双责”的要求进一步明确责任，对出现吃拿卡要等不廉洁行为的，严格按规章制度进行责任追究；主动征求当事人意见，改进工作作风，进一步和谐与当事人关系；合理行使释明权，在引导当事人合理行使权利的同时，结合案件耐心向当事人解释法律常识，使当事人减少情绪对抗，为双方和解创造条件；强化居中裁判意识，法官在审理案件时谨言、慎行，居中裁判，平等对待有关人员，减少当事人对法官误解，确保当事人息诉服判，提高人民群众对司法工作的满意度。

        二是加强案件调解。法庭响应院党组的号召，全力推行全程全员调解，把调解作为审判和执行工作的首选，在立案、庭前、审判、执行等四个阶段把调解工作贯穿全程，最大限度化解民事纠纷。打破以往只是由主办法官调解的局限，充分发挥书记员、人民陪审员在调解工作中的作用，形成人民调解员、人民陪审员的横向调解机制与书记员、主办法官、庭长的纵向调解机制的有机结合。加强与基层党委政府的联系与沟通，与基层调解组织定期召开联席会议，通报相关情况，研究分析重大案件的调解方案，提高调解的成功率。同时，加大对人民调解工作的指导力度，完善人民调解与法院调解的对接，实现调解工作的联动，力求将矛盾化解在基层。

        三是营造和谐环境。法庭始终坚持“三个贴近”，按照“贴近农村、贴近生活、贴近群众”的要求，从政治素养、业务素养、人格素养三个方面入手，切实提高法官的司法能力，法官在办案过程中处处体现司法为民，处处以大局为重，真正做到“司法为民”、“司法便民”、“司法利民”，不断提高适应新形势、解决新问题的司法能力，创造性地解决和处理好各类疑难、复杂纠纷。将人民满意作为加强和改进工作的第一标准，全力营造和谐的司法环境。