柘城县人民法院以深入推进“社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作为目标，进一步转变司法作风，在审判工作中坚持调解优先、调判结合的工作原则，尽最大限度化解社会矛盾。

        一、转变司法理念，坚持调解优先。院党组从维护社会稳定，促进经济发展大局的出发，要求全院干警转变坐堂问案、简单一判了之的衙门作风，要怀着对人民群众的深厚感情，深入群众，想群众所想，急群众所急，尽最大限度做好案件的调解工作。同时将调解理念贯穿审判工作始终。立案审查期间即组织进行诉前调解，案件受理后进行庭前调解，开庭过程中进行庭审调解，庭审结束后进行庭后调解，执行过程中进行执行和解。不放弃一切可以调解的环节，积极认真地做好调解工作，努力做到案结事了。

        二、创新调解方法，坚持调判结合。该院定期召开审判业务座谈会，组织审判经验丰富的资深法官总结在工作实践中的调解经验和技巧，带动和指导青年法官提升工作能力，总结了“五情”的调解方法。即“婚姻纠纷有爱情，家庭纠纷有亲情，借款纠纷有友情，相邻纠纷由乡情，赔偿纠纷有同情”，通过法官耐心细致的工作，唤起当事人内心的真情与良知，促使案件调解。。此外还利用电话、短信、网络QQ等现代交流沟通手段创新调解的方式和方法。同时还动员社会其他力量参与案件的调解，利用人民陪审员、委托代理人、案件关系人以及基层干部来做当事人的思想疏导工作，往往事半功倍。

        三、延伸调解服务，坚持案结事了。只有围绕案结事了，延伸调解服务，才能发挥调解工作化解社会矛盾的应有作用，否则片面为追求调解而调解，不注重矛盾的化解，也就失去了调解的意义。在工作中要以案结事了为目标，发挥能动司法作用，主动服务党委政府工作大局。对涉及经济发展和社会稳定的重大事件，主动提前介入，提供调解服务。