为进一步畅通民意沟通渠道，减少或避免渉诉信访案件的发生，虞城县人民法院不断完善案件跟踪回访工作机制，通过回访，架设了民意沟通“连心桥”，预防和减少了社会不和谐因素，取得了良好的社会效果。截至目前，该院法官共回访案件当事人200余人，征求到意见建议70余条。

        一是建立组织，完善回访制度。成立案件回访组，并完善了相关制度，出台了《案件回访暂行规定》、《问责实施意见》等，明确了回访的范围、回访的对象、回访的方法、回访的时间、回访的内容、回访的具体实施、组织领导和责任追究等内容，使回访监督科学、规范、操作性强。

        二是拓展回访方式。要求宣判后立即对当事人进行当面访；凡未当面访的，要求在宣判后3日内进行电话访。该院在当面访、电话访的基础上拓展了新的回访方式，对当面访、电话访不方便的当事人采用信函访；向当事人发放《回访当事人卡》、由当事人把填好的卡片回执联寄回法院的卡片访。

        三是拓宽回访范围。对案件审理过程中涉及的程序、实体处理、审判作风、办案效率、法官形象、司法廉洁等进行全面回访，同时，征求当事人对法院工作的意见和建议，并对有疑问的当事人做好释法明理和判后答疑工作。

        四是加强回访监督考核。每次回访必须两人以上，案件承办人不能参加自己承办案件的回访，确保回访情况的真实性。每次回访结束后，回访小组要书面向院党组汇报回访情况。由案件回访组对回访情况进行通报，在回访中发现办案人员违反法院工作纪律及其他规定的，直接通报到庭和案件承办人，并视其情况，在年底考核时给予相应的处罚。