商丘市梁园区人民法院拓展调解外源，突破调解瓶颈，采取四项措施，“巧借外力”，把纷繁琐碎的案件，通过艰辛细致的调解，促成双方达成共识，案结事了。

        一、用准用对用好“威、德、贤”三种人。一是对社会各界关注的案件，可邀请地方党委、政府领导出面协调，有利于纠纷的化解；二是对家庭矛盾纠纷、邻里纠纷，可邀请德高望重的长者、当地口碑较好的村民或村干部进行调解，有利于纠纷的解决。三是要充分发挥人民陪审员、人民调解员以及人大代表、政协委员等的作用，运用他们的影响力，有时会得到事半功倍的效果。

        二、变说情人“说情风”为法官调解“借东风”。利用说情人与当事人特别友好的关系，在调解的节骨眼上，先说通“说情人”，再请“说情人”说通托请人。实践证明，托请人更愿意接受说情人的“说情”而接受调解方案。这时候，托请人往往感到实现了利益最大化，说情人挣足了“面子”，法官案结事了、化解了纠纷，社会少了一个矛盾、多了一些安宁，可谓一举多得。

        三、 变部分律师的消极抵制为积极协助调解。一是对代理人直接立案的，特别授权参与诉讼的，一般要求当事人到庭当场委托，以便确定委托代理的真实性，同时留下当事人通讯方法，以便法院可直接与当事人协商调解方案。二是对少数背后可能包揽调解的律师，在庭审中无法调解的可结合社会巡回审理，直接上门到当事人家或村组调解，适度告知当事人的诉讼风险，阐明同为法律人的律师与法官的区别，拉近与当事人的距离，对促成调解有一定的可能性。当然能够调解的通过电话告知代理人，即使其心有不甘，也只能无可奈何了。三是与司法行政机关，社会综合治理办公室等紧密联系，在法院或法庭醒目处张贴律师参与诉讼的调解率，以就其参与和谐社会构建的功能及成绩，因此举客观上能提高悉心参与调解的律师的美誉度和知名度，能间接转化为经济效益，相信大部份律师会通过这种良性机制努力配合法院调解，积极投身社会综合治理中。

        四、 变部分基层组织的“冷处理”为调解工作的“热得快”。一是依靠党委政府支持，尽快建章立制，形成统一、规范性的要求，对调解工作的质与量以及流程作出明确规定；二是通过建立健全社会调解网络，将人民陪审员的选举，法庭调解员的聘任，与村民调组织的设立合并考虑、统筹安排，尽力将政治素质好、群众威性高、有一定时间保障的同志委以调解重任；三是提高调解战线人员政治经济待遇。虽然通过手段提高待遇是政府、社会的事，但法庭也应在调解工作中尊重他们、帮助他们在群众中建立威信，通过业务培训个案指导，提高他们的调解技能，让群众相信他们，放心愿意把纠纷交给他们协调、解决，使民调等基层组织成为多元化解决纠纷机制的重要一环，成为协助人民法院调解社会纠纷的生力军。