一是培养调解意识，组织庭审观摩、撰写调研文章、召开座谈会等方式，交流、总结推广民事调解工作经验，着力培养一批调解能手，使大家学有榜样，赶有目标，有力促进了调解工作的顺利进行。

        二是前置诉讼调解，启动庭前调解程序，不断加大庭前调解力度，从程序上实现即收即调、即调即结的化解纠纷方式，最大限度地发挥调解的功能。对适用普通程序审理的民事案件，坚持证据交换与庭前调解的有效结合，通过证据展示，在事实清楚、责任确的基础上，有针对性地进行心理疏导和沟通工作，促成双方当事人达成合意，从而化解纠纷。同时延伸调解的适用环节，坚持在庭中、庭后以及下达判决前，继续加强教育疏导，强化诉讼调解，促使当事人握手言和。

        三是注重调解效果，坚持以人为本原则，积极营造人性化调解氛围，耐心听取当事人意见，细心寻找案件调解的切入点和调解时机，合情、合理、合法开展调解。同时找准矛盾纠纷症结点、法律认识盲区点、情感交流感化点、解决问题落脚点。采取辩法析理、亲情融化、以案提示、保全到位等多种形式，促使双方自愿达成和解协议，努力使义务方主动履行义务，扩大调解的法律效果。

        四是加强人民调解，不断加强调解联系制度，随时接受人民调解员的法律咨询，强化调解协助功能，主动邀请民调人员协助案件调解，及时派出法官参与人民调解工作，提高调解的成功率。深化调解示范作用，有选择性地邀请人民调解员旁听法庭庭审和诉讼调解，为民调人员开展调解工作提供示范，切实提高其调解水平。通过规范指导，使一大批民间纠纷在诉前化解，使人民调解工作真正成为了维护基层社会稳定的第一道防线。