建立科学、畅通、有效、便捷的民意沟通表达机制，是保障人民群众和社会各界知情权、参与权、表达权、监督权的必要手段，也是促进司法公正高效权威和实现和谐司法的有效途径。为此，永城市法院采取五项措施，着力构建与广大人民群众、社会各界沟通交流的工作方式，取得了良好的社会效果。

        一、加强与人大代表、政协委员的联络。

        制定了《走访人大代表、政协委员实施方案》，规定领导班子成员每周至少走访一天，由办公室和监察室负责人陪同走访，今年上半年，党组书记、院长江长涛走访了人大代表40余名，政协委员30余名。通过走访、征求意见，拓宽了联络渠道，争取代表委员对法院工作的理解与支持。另外还邀请人大代表、政协委员旁听庭审，现场监督审判活动。

        二、实行领导深入基层调研制度。

        领导班子成员定期深入到承包的联系点调研，帮助联系点解决工作中的实际问题。按照省法院的工作部署，开展“百名法官进百企活动”，共走访了100余家企业，党组书记、院长江长涛亲自带头走走访，通过走访企业，体察社情民意，及时了解企业较为关注的热点问题，虚心听取他们的意见和建议，准确把握他们对法院工作的新要求和新期待，以进一步调整工作思路，完善相关措施，同时帮助企业解决提出的有关法律问题。

        三、完善领导信访接待制度。

        进一步完善诉讼服务窗口工作，做好院长信访接待，建立健全接待流程，不仅注重上访人反映的诉求，同时注重上访人反映工作作风、工作方法、司法廉洁等方面问题，认真分析研究带有普遍性、倾向性的问题，在工作中切实加以改进。对确有困难的当事人经院领导班子研究给予司法救助，为来访百姓免费提供诉讼指导、发放诉讼指南资料，同时还设置饮水机、阅报栏、休息座椅、复印等便民设施，尽可能地为当事人诉讼提供便利。

        四、开通短信平台。

        每月通过手机短信，主动将本院审理的社会比较关注、影响较大的刑事、民事、行政案件的审理、执行情况以及法院队伍建设等重要工作信息发送给人大代表、政协委员，为人大、政协及社会各界监督法院工作拓宽渠道、打造平台。

        五、开辟“院长信箱”栏目。

        充分利用网络信息发布及时、便捷的优势，在《永城法院网》开辟“院长信箱”栏目，作为网友评价法院工作、与法院沟通交流的平台，进一步拓宽民意沟通渠道，通过网络主动接受社会监督。同时抽调人员作为网络评论员，专门负责处理和回复互联网上与法院工作有关的各种评论，做到有回应、有查处、有落实。