2010年至今，商丘市睢阳区人民法院坚持温情司法，微笑服务，千方百计为当事人排忧解难，用真情换来群众满意，赢得了社会各界的好评。

        一是以促进社会和谐稳定为目标，稳妥处理各类矛盾纠纷。2010年至今共受理各类民商事案件2252件，审结1787件，其中调、撤结案1529件，调撤率为85.5%。坚持以化解社会矛盾为目标，把调解优先原则运用到案件审理的各个环节，大力开展调解竞赛活动，积极推行马锡五审判方式，把法庭开到田间地头、农家庭院、厂矿车间、机关社区，巡回办案率为75.6%。认真审理“三农”案件，特别是涉及土地承包纠纷、农资产品质量、农民工工资案件，坚持快立、快审、快结、快执，依法维护农村经济秩序；积极为企业发展保驾护航，开展了“百名法官走访百家企业”活动，为涉企案件开辟绿色通道，全年审理涉企案件89件，为企业挽回经济损失876万元，得到区内企业的高度认可。

        二是积极探索各项便民、利民新举措，广泛开展各项司法救助活动。制定了诉讼退费暂行办法，建立了困难当事人食宿制度，设立了刑事被害人、执行特困申请人救助基金，在区委、区政府的大力支持下，多方筹资20万元，对82名刑事被害人、执行特困申请人实施救助。同时，对符合救助条件的当事人减、免、缓诉讼费40余万元，退还调、撤案件当事人诉讼费70余万元。

        三是群众满意率逐步攀升。积极探索各项便民利民新举措，安排困难当事人食宿77人次。2010年至今，社会各界群众为法院送来锦旗100余面，感谢法院保护了群众的合法权益。2010年《中国审判》第6期、《人民法院报》分别以《用爱心传递法律的温暖》《一进法院大门就感到温暖》为题，图文并茂以较大篇幅报道了该院在开展司法为民、巡回办案、调解活动中的做法和取得的成绩，睢阳区人大常委会以《人大工作通讯》的形式转发全区。

        图为86岁的高秀兰老大娘冒着严寒一次为该院送来3面锦旗，