永城市人民法院实行大立案制度以来，收到良好的效果。为清理人情案、关系案、金钱案的滋生土壤，坚持统一立案措施，让老百姓切实感受到“人民法院为人民”的服务宗旨。

        一是“明白”服务。让当事人官司打得明白，咨询搞得清楚，将与当事人诉讼最密切相关的诉讼指南、收费标准、诉讼风险等印制成小册子供当事人免费取阅；抽调业务骨干在立案、信访接待大厅值班，随时接受当事人咨询；严格规范首问负责、判前释法、判后答疑等制度，尽可能减少当事人的疑问。

        二是“便利”服务。在立案大厅设立了收费、开票窗口，实行“一站式”服务模式；简化诉讼费缓减免交审批手续；提供休息处所、笔墨纸张、花镜、常用药品等，对经济困难的当事人提供食宿。

        三是“贴近”服务。实行全天候、全方位服务，进一步深化假日立案、远程立案、预约立案，特别是对行动不便、工作不便的当事人，亲自上门立案。

        四是“融冰”服务。把立案工作做为化解矛盾、减少信访的前沿阵地，积极开展诉前圆桌调解，理气解惑、化解怨愤、调和纷争，尽可能把矛盾坚冰融解在立案关口。

        五是“微笑服务”。把微笑作为服务常态，开展“天天接待、天天立案、天天微笑”活动，每周评选一次“微笑使者”，用笑脸消怨解气，用笑脸擦亮窗口，用笑脸打造永城法院品牌，争创一流窗口，争创一流法院，为河南法院争光。