今年以来，永城市法院把服务和保障民生作为审判工作的重中之重，从减轻当事人负担，方便当事人诉讼，提高诉讼效率方面入手，不断满足人民群众的诉讼需求，为群众提供方便快捷的诉讼服务。

        诉讼引导立足一个“好”字。该院针对部分当事人文化程度较低，诉讼能力差的实际，专门设立了诉讼引导台，安排一名经验丰富、责任心强的资深法官担任诉讼引导员，对不懂诉讼的当事人进行诉讼引导，依法解答他们提出的问题，帮助传递诉讼材料，联系办案法官，尽量避免当事人跑空腿的现象发生，为当事人提供良好的诉讼引导服务。  

        速调速裁立足一个“快”字。该院对婚姻家庭、人身损害赔偿、民间借贷等事实清楚，证据充分，权利义务关系明确，双方争议不大的民商事案件，速裁庭法官积极引导双方当事人求同存异，互谅互让，促使双方当事人达成协议，息事宁人。如双方当事人不能达成调解协议，但希望法庭即时分清是非，辩明责任的案件，则及时进行速裁，快速化解当事人之间矛盾，最大限度地方便当事人，减轻讼累，降低诉讼成本。

        巡回审判立足一个“便”字。该院以7个人民法庭为中心，依托在30个乡镇建立的巡回审判点，在离县城较远且案件较为集中的乡村就地开庭审理案件，尽量让群众少花一点钱、少跑两次腿、少误几天工。对路途遥远、交通不便，去巡回审判点仍不方便的村庄，人民法庭不定期进村进行巡回审理，从而方便当事人参加诉讼，有利于将矛盾化解在当事人家门口。

        司法救助立足一个“助”字。该院为了让弱势群体当事人能够及时提起诉讼，维护自己的合法权益，严格执行最高院《关于对确有困难的当事人予以司法救助的规定》，对涉及老、弱、病、残和经济困难的当事人，加大司法救助力度，只要符合司法救济条件的当事人即可申请，且申请时只需向立案法官提出证明材料及申请即可，诉讼费的缓、减、免手续则全由立案法官办好，免除当事人到处找人审批，做到司法救助一步到位。

        今年1-4月份，该院巡回审理案件1067起，其中85%以上的案件以调解或撤诉方式结案，案件平均审理周期仅为45天；在此期间，该院还为困难当事人减缓免诉讼费2万多元，有效减轻了当事人的诉讼负担。