在商丘中院开展办案“调解竞赛”活动期间,为有效化解矛盾,提高案件调解率,商丘中院民三庭在适用原调解方法的基础上,不断更新理念,创新审判实践,该庭针对诉讼过程中纠纷的“阶段性、利益直接性、危害可变性”的特点,探索总结出 “释法明理多说一次,案例提示多讲一个,亲情感化多做一会,换位思考多劝一遍,结果预测多谈一回”的“五多调解法”,成功化解多起矛盾激化的纠纷。
民事二审案件中,双方当事人之间的矛盾积怨较深,对立情绪较大,而调解工作要取得进展,首先即应做好当事人的思想疏导工作,对此,商丘中院民三庭总结出 “三看四心”的思想疏导工作方法,“三看”即看法律后果、看长远发展、看前车之鉴,“四心”即公心做人、耐心做事、热心待人、细心办案,在调解过程中,该庭针对当事人的不同情况,灵活适用上述调解方法,多起案件取得突破性进展。
同时,针对婚姻纠纷类案件双方当事人之间曾存在感情基础的特殊性,该庭总结出“五谈”开导法,即谈夫妻情义、谈子女成长、谈家庭关系处理、谈创业艰辛、谈双方存在的是非。多项调解措施的制定与实施,不但使该庭室案件的调解率大幅提高,而且在指导基层法院工作方面亦取得佳绩。截止7月底,商丘中院民三庭共收案863起(旧存63起,新收800起),比去年同期603起增加260起,增幅43%,共审结675起,调解、撤诉326起,调撤率为48.5 %,比去年同期上升5%左右。