中国法院网商丘频道讯  法官调解如医生看病，都要把握来龙去脉，然后对症下药。宁陵县法院近年来在调解上做出了很大努力也作出了很多成绩。“望闻问切”四步调解法正是宁陵县法院运筹帷幄高瞻远瞩，多动脑多思考，为取得更大调解效果而出的“新招”。

        一望，人的外部行为特征必然会对应一定的心理活动。司法实务要求法官要具备一双慧眼，学会察言观色明察秋毫，通过一举一动来察觉、来大致了解当事人的真实意思。比如调解离婚，通过当事人面部表情、行为举止就隐约可以感受到当事人是真的感情破裂，还是一时气愤闹离婚。调解，顾名思义，一要调好，二要了解好，了解好的第一步就是望，就是目测，就是仔细的看。了解透了、清楚了，才能调解好。

        二闻，认识一个事物不仅要从事物本身去了解，更要通过周围的环境去察觉。对于调解不能只听当事人一面之词。俗话说，偏听则暗兼听则明。只有多听听周围的邻居、证人、目击者的看法和意见，才能正确把握案件的焦点和矛盾点，进而正确的去调解案件。闻就是要耐心的听，耐心的记，对于重大细节矛盾点要听得认真，记得准确，处理的到位。

        三问，当事人之间的矛盾，没有谁比当事人最清楚。在调解时，要多动嘴要反复的问。要不显罗嗦，调解就是嘴上活，只有问的明明白白，调解起来才能彻彻底底。

        四切，切是拿出终局性方案，不能久调不决，不调解之后又“反弹”，要在证据和事实的基础上，要在法律不禁止的范围内和双方当事人充分合意的自愿下，把调解案办成经得起考验的“铁案”，不留尾巴不留后遗症。

        调解案件更强调灵活性和自愿性，更强调情理法理伦理的融会贯通，只有多方面的多角度的去着手，调解才能收到良好的社会效果和法律效果。宁陵县法院基于这样的认识，在实践中为调解工作不断想新点子找新路子，使调解工作迈上一个新台阶。