永城市人民法院在深入开展“群众观点大讨论”活动中，着力健全三个机制，进一步提升干警的群众工作能力，拉近了与人民群众距离。

        一是健全民意把握机制，逐步增强干警听民意解民情的意识和本领。一方面，对受理的群体性纠纷、相邻关系纠纷、农村土地承包纠纷等案件，要求法官一律深入实地调查了解案情，就地开庭。另一方面，采取巡回审理、开展法制宣传等方式，深入学校、企业、社区、乡镇，广泛听民意、解民忧、排民难，了解群众的司法需求和期待。再一方面，采取登门回访、发放征求意见卡等形式，在案件评查中直接听取当事人对法官在审判执行工作中的意见，收集了解法官是否存在司法行为不规范、作风不廉、办案不公等问题，考察案件结案后的法律效果和社会效果，确保司法公正。

        二是健全民意表达机制，积极拓宽人民群众表达司法诉求的渠道和方式。一方面，坚持采取院长接待日、联合大接访、公开举报电话和院长信箱等举措，畅通信访绿色通道，方便群众直接表达对法院工作的意见和建议。另一方面，不断完善人大代表、政协委员联系制度和人民陪审员制度，让人民群众通过代表委员及人民陪审员表达民意。通过主动邀请代表委员参与案件的旁听和执行、发放征求意见函、召开座谈会等多种形式，参与案件的监督和评议。规定人民陪审员参审率，大力发挥人民陪审员的亲民优势，畅通民意，落实司法民主。

        三是健全民意处理机制，不断提升干警化解社会矛盾的能力和水平。一方面，巩固并深化“立案信访窗口”建设成果，努力在立案信访接待中为当事人提供便利的诉讼环境、贴心的诉讼服务、专业的诉讼指导、人性化的立案调解，使“立案信访窗口”真正成为联系人民群众的桥梁纽带、及时化解矛盾纠纷的重要阵地。另一方面，坚持推行“案件风险评估办法”，对可能发生危害社会稳定的各种因素进行综合分析判断，制定防范预案，积极引导群众理性诉讼，最大限度地减少不稳定因素的发生。再一方面，依靠党委政府的政治组织优势，落实党委领导、法院理诉、属地政府稳控的多元化化解信访难题工作模式，妥善处置涉诉信访案件，积极化解社会矛盾，确保社会稳定。