为扎实推进“忠诚、为民、公正、廉洁”政法核心价值观教育实践活动深入开展,虞城法院站集法庭立足工作实际,优化办案思路,坚持三心,有力提升了司法公信力。
一是公心。始终保持中立地位,做到不偏不倚。在实体处理上以事实为依据,以法律为准绳,公正的进行利益平衡和责任追究。言行上把握分寸,不做出有丝毫偏袒当事人的语言和动作,保障程序正义。
二是细心。周密调查了解案情原委,通过细节把握案件的个性特征,找准争议焦点。通过细致分析纠纷产生原因,寻找化解矛盾的突破口,因势利导,做好当事人的思想工作,实现案结事了人和。
三是耐心。树立“以当事人为本”的办案理念,耐心细致地倾听当事人的诉求,用当事人听的懂的语言进行释法明理,做到耐心、热情,动之以情、晓之以理、喻之以法,让当事人胜败皆服。