商丘法院讯 为更好的落实和做好公开承诺为民办理的十件实事，增强司法的主动性和实效性，自7月25日和9月25日开始，商丘法院系统积极组织和开展了“千名法官访千企、进千村”、“千名法官回访千名当事人”活动。商丘中院党组书记、院长孙同占率先回访了余某菊等3名当事人，取得了良好的社会效果和法律效果，两级法院掀起了回访热潮。

    活动中，商丘全市法院主动征集企业、农村经济组织和人民群众的意见和建议，了解其对法院工作的新要求、新期待，为企业和农村经济组织解决了一批在生产经营过程中遇到的法律问题，防止小事拖大，大事拖炸，从源头上预防和减少了社会矛盾的发生，切实维护了社会的和谐稳定和经济健康发展。

    一是领导干部带头回访为第一回访原则。领导干部带头回访，发挥领导干部在活动中的表率作用是商丘中院确定的第一回访原则。领导干部回访真正扑身基层，亲自会见当事人，做到回访在前，解决当事人问题在前。商丘中院党组成员所包回访案件均做到了回访慰问在先，解决问题在先，处处发挥领导带头作用，既温暖了群众，又极大地调动了干警的积极性，增强了责任心。

    二是深入基层，带着感情回访。商丘两级法院参加回访的领导干部、法官克服困难，真正扑下身子，带着感情、带着责任，深入基层、深入实际、深入群众，主动登门入户，到当事人的家中、单位，面见当事人，倾听诉求、听取意见、接受评判，通过深入细致的工作，贴近当事人，用耐心、诚心的态度感化当事人，解开当事人的“心结”，并根据回访情况，认真研究不息诉的原因，提出彻底解决问题的方法，最终达到真正解决问题的目的。回访过程中，当场制作回访笔录，将回访对象的具体情况、意见建议、反映的主要问题以及解决问题的方法途径等情况详细记录，由当事人签字确认。

    三是创新回访方式，避免“空”回访、假回访。商丘中院要求，将回访落到实处，坚决避免“空”回访、假回访现象发生。根据信访人的实际情况，商丘两级法院创新回访方式，采取电话回访、短信回访、微博回访、预约回访等多元回访模式，确保真实回访，真正化解。

    四是轻表扬，重批评与自我批评。活动中，商丘两级法院勇于承担责任，敢于批评与自我批评，及时发现自身的不足，及时改正。两级法院活动办公室加强对活动的督促、检查，对已经回访的当事人，通过检查回访记录、再回访等形式进行抽查，确保回访活动落到实处、取得实效。