柘城县法院各项工作始终坚持以人民群众满意为目标,着眼于不断满足人民群众的司法需求,不断完善各项便民、利民措施。
一是完善“诉讼服务大厅”建设。不断完善“诉讼服务大厅”立案审查、立案调解、救助服务、信访接待等功能,实行“一站式”柜台服务。今年以来,诉讼服务大厅共立案审查各类案件2069余件,落实院长接待日34次,处理群众来信21件,为当事人办理缓、减、免交诉讼费17.6万元。一流的诉讼服务平台,规范、标准的诉讼服务水平,赢得了社会各界的肯定。
二是开展提高人民群众安全感和满意度活动。成立了以院长为组长的开展提高人民群众安全感和满意度活动领导小组,制定了《柘城县人民法院一村一干一警活动实施方案》和《柘城县人民法院一村一法官活动实施方案》,将提高人民群众安全感和满意度活动分解成9项工作任务全面开展。
三是深入推进“阳光司法”工作。今年以来,该院继续开展庭审网络视频直播活动和裁判文书上网活动,全面推进阳光司法,主动将立案、庭审、执行、听证、文书、审务等置人民群众监督之下,切实提升人民群众对法院工作的满意度。同时不断提高人民陪审员案件参审率,全院51名人民陪审员参与了447件适用普通程序案件的审理。
四是扎实开展法制进校园工作。利用青少年法制教育这一平台,组织举办法制辅导报告会、法制教育图片展,法制教育进学校等寓教于乐的法制宣传教育活动,最大限度地动员和教育未成年人学法、知法、守法。今年以来,该院在全县6所中小学进行了义务法制讲座,受教育学生达8000多人,收到了良好的法律效果。