一、妥善处理事关民生的各类案件，依法维护广大人民群众的合法权益。紧扣“调解优先、能调则调、审慎判决”的要求，充分发挥审判职能作用，将审判工作着眼点放在“案结事了”上，加大对民生案件的调解力度，引导当事人在平等自愿的基础上达成调解协议，化解社会矛盾，促进社会和谐。

    二、不断拓展完善便利便民的服务，避免群众多次奔波，最大限度减轻群众的诉累。特别是对涉及相邻关系、宅基纠纷、赡养等民事案件，尽量采取巡回审理，将案件尽可能到当事人所在的社区、企业、学校、乡村和案发地进行现场开庭。

    三、依法大力开展司法救助，缓解“申诉难”问题。在对经济有困难的当事人的诉讼费用减缓免的基础上，将救助体现在上门立案、巡回审判、诉前调解、判后答疑等方面，贯穿于审判执行的全过程。

    四、深化司法体制改革，强化司法公开。依托法院信息化建设，将案件流程情况、审理判决等信息尽最大可能公开透明，自觉接受当事人和社会的监督，让人民群众在每一个司法案件中切实感受到公平正义。